Pozdravljeni, g. Zakelšek in hvala za vprašanje !
V vašem primeru gre za stvarno napako v proizvodu, ki izrazito slabi njegovo funkcijo oz. namen uporabe. Predlagam, da pod nujno sprožite reklamacijski postopek pri dobavitelju. Če v fazi nakupa posebej niste dogovarjali jamstvenega roka vam na osnovi računa le ta velja dve leti. Četudi ste morda tak rok že zamudili, vseeno sprožite reklamacijo.
Po mojem niste pri vgradnji storili nobene napake glede podloge. Podloge so pri proizvajalcih »PVC klik plošč« morda priporočljive, …nikakor pa niso obvezne. Vloga podloge, ki je običajno debeline 1,5 ali 1,6 mm, je v dušitvi neravnin podlage, minimalni zvočni izolativnosti, a najbolj pravzaprav kot pomoč pri polaganju, …ker je podloga protidrsna, so plošče v fazi polaganja bolj ploskovno stabilne in je polaganje enostavnejše in hitrejše. Vaša izravnava tal z izravnalno maso pa je bila verjetno potrebna zaradi neravnin v surovi podlagi. Običajno tudi taka izravnava ni potrebna, če je estrih predhodno izdelan skladno z normativi glede ravnosti. Prilagam standard DIN 18202, ki v svoji tabeli (vrstica 4 in stolpec 2) pove, da je podlaga zadovoljivo ravna, če neravnina na razdalji 1 m ne znaša več kot 3 mm (ali na razdalji 0,1 m neravnina ni večja od 1 mm)
Kaj pripelje do pojava razmika plošč ?
Dve obremenitvi sta kritični za tovrstne »klik« plošče:
- utrujanje materiala
- toplotna obremenitev
ad 1/ Izkušnje in vaš primer kažejo, (žal niste edini), … da vsaj »nizkocenovne klik plošče« zahtevajo NADSTANDARDNO IZRAVNAVO PODLAGE. Namreč, dovoljena neravnina v podlagi (3 mm na 1 m) lahko pripelje do tega, da je spoj med dvema ploščama ravno nad tako »vdolbino« v podlagi. Z vsakodnevno hojo nad to neravnino se plošče upognejo na mestu spoja za 3 mm in ponavljajoča se tovrstna obremenitev ter staranje materiala lahko pripelje do zloma peresa v utoru – in spoj razpade. Če to nastane v jamstveni dobi, mora odgovornost prevzeti dobavitelj plošč v kolikor je podlaga izravnana v skladu s standardom.
ad2/ Največjo obremenitev spoja pa pravzaprav predstavlja nihanje toplotne obremenitve v prostoru. Za ilustracijo navajam primer: Položene plošče v stanovanju so v zimskem obdobju na temperaturi okrog 20 st. C; potem pa se za primer zimskega dopusta stanovanje ohladi na 10 st. C. Ob eni steni prostora je recimo težka omara ali regal s knjigami, na drugi strani prostora pa težka sedežna garnitura; oboje bočno močno fiksira talno oblogo na podlago, sredina pa ostane prosta. Zaradi ohladitve prostora se klik plošče začnejo krčiti, nastanejo velike horizontalne napetosti v spojih. Zaradi obremenitve z opremo se skrčki ne morejo enakomerno porazdeliti po celi površini (to bi lahko opazili v povečanem razmaku ob steni) ampak se skrčki seštejejo s sredini prostora (neobremenjeni del) in zaradi prevelike horizontalne napetosti poči pero v utora in le ta posledično razpade.
Kaj je v vašem primeru pripeljalo do porušitve spoja ne morem soditi brez natančnejšega poznavanja podlage, zgodovine obremenitev, …morda kombinacija obeh zgoraj navedenih obremenitev.
Za sanacijo v vašem primeru se odločite šele po zaključenem postopku reklamacije. Odgovoren dobavitelj, ki skrbi za ugled svoje blagovne znamke, bi v vsakem primeru moral sodelovati v tem primeru, četudi je jamstveni rok potekel.
Najbolje bi bilo doseči zamenjavo vseh plošč. V skrajnem primeru (neuspešna reklamacija) vam ostane možnost »zalepljenja« klik plošč z ustreznim lepilom. A tudi po zalepljenju velja pravilo: vinilne talne obloge ne izpostavljamo pretiranim toplotnim obremenitvam. Za kontra primer vam pokažem v prilogi dve sliki »nabreklih« spojev med klik ploščami, ki so zalepljene. (ker se zaradi povišanja temperature niso mogle več širiti, so čelni spoji »nabrekli«, kljub temu, da so bile plošče deb. 5 mm zalepljene).
Opomba: PVC klik plošče so debelejše (od 4 – 5 mm, večja masa) od tistih za lepljenje in se posledično bistveno bolj krčijo ali širijo.
Kakovost klik plošč posameznih proizvajalcev je sicer v EU normativno urejena samo za namen uporabe in stopnjo obremenitve (standard EN-685, …obravnava samo »prometno« obremenitev), a najbolj bistvena karakteristika kakovosti klik plošč – ki pa je spoju, pa sploh ni normativno urejena. V navodilih za uporabo in vzdrževanje lahko preberemo le robne pogoje = omejitev na min. in max. temperaturo v prostoru. In tega se je potrebno držati. V fazi nakupa pa je ta informacija vgrajena še v navodilo za polaganje: = koliko M2 plošč lahko položimo brez dilatacija. Ta podatek se od proizvajalca do proizvajalca razlikuje. Seveda je taka informacija tudi vgrajena v ceni. Nizkocenovne plošče, plošče z majhno kvadraturo brez dilatacije; …imajo posledično nizko porušitveno napetost v spoju = plošče namenjene za termo zelo stabilne prostore z nadstandardno izravnavo podlage.
Danes je vodilni proizvajalec »klik« plošč (največja dovoljena natezna napetost v spoju) Beaulieu Int. Group – blagovna znamka BERRYALLOC, ki ima edini med proizvajalci to karakteristiko navedeno v prodajnih informacijah (ker ima dovoljeno 500 kg horizontalne sile (največ med vsemi) na spoj med ploščami. V tem primeru gre za tim. DreamClick sistem spoja (pero in utor po principu PUZZLE). Tovrstne klik plošče si lahko ogledate v enem od naših 11-ih razstavno-prodajnih salonih KEMOPLAST v SLO. Vabljeni !
Upam, da sem pripomogel k rešitvi vašega primera.
Za pojasnila in dodatne obrazložitve sem vedno na voljo na spodnjem naslovu.
Uspešen dan !
Viljem ZABUKOVŠEK, u.dig.
Vodja objekt. programa
GSM: 041-696-046
viljem.zabukovsek@kemoplast.si
